모바일 간편결제, 간편하지만…10명 중 1명 결제오류 등 불만·피해 경험

모바일 간편결제 서비스 사용이 점차 늘어나고 있는 가운데 사용자 10명중 1명은 결제오류 등 불만이나 피해 경험이 있는 것으로 파악됐다. 31일 한국소비자원에 따르면 간편결제 이용자 2238명을 대상으로 이용 실태를 조사한 결과, 이용 빈도는 ‘1주일에 1회 사용’이 22.4%(501명)로 가장 많았고, ‘2~3일에 1회’가 20.7..

2016-08-31 16:18

'방송 한류 타고 해외시장 진출하기' 설명회 개최

문화체육관광부는 오는 9월 1일 해외 시장 진출을 준비하고 있는 국내 제조업체 및 서비스업체들에 도움이 될 수 있는 ‘해외 시장 진출 시 방송영상콘텐츠 활용법’에 대한 설명회가 열린다고 30일 밝혔다. 이번 설명회에서는 방송영상콘텐츠 중 최근에 급성장하고 있는 멀티채널네트워크, 웹드라마, 웹예능 등 온라인콘텐츠 중심으로 분야별 콘텐츠기업 담당자들이 ▲..

2016-08-30 18:26

“합격했습니다” 취준생 등쳐먹은 불법 다단계…피해주의 경보

취준생 A씨는 서울에 사는 친구 B씨가 아는 회사에 자리가 있다고 해 면접을 보러 오라는 연락을 받고 서울로 올라왔다. B씨가 소개한 회사에서는 A씨에게 바로 연수에 들어가야 한다며 일주일간 교육을 시켰고 일을 하기 위해서는 1000만 원이 필요하다는 말을 건넸다. 이 회사 관계자는 돈을 마련하는 방법까지 A씨에게 알려주는 치밀함을 보였다. 부모님께 ..

2016-08-29 12:34

“이것 가져가도 될까?” 해외여행 전 반입금지 물품 확인하세요

앞으로는 항공기 탑승 승객이 휴대 또는 위탁수하물로 가져갈 수 있는 물품인지 여부를 집에서 미리 확인하고 여행 짐을 쌀 수 있게 된다. 지금까지는 승객이 공항에 도착한 후 보안검색 과정에서 기내 반입금지 위해물품이 적발되는 경우, 해당 물품을 폐기하거나 위탁수하물로 운반이 가능하면 이를 위해 탑승 수속 항공사를 찾아가 다시 수속해야 하는 불편이 있어 ..

2016-08-29 09:35

‘제작결함’ FCA·포드·폭스바겐 1만488대 리콜

국토교통부는 에프씨에이코리아, 포드세일즈서비스코리아, 아우디폭스바겐코리아에서 수입·판매한 7개 차종, 1만488대에서 제작결함이 발견돼 시정조치(리콜)한다고 29일 밝혔다. 에프씨에이코리아에서 수입·판매한 짚 그랜드 체로키 등 4개 차종의 경우 실제 기어가 '주차(P)‘ 상태에 놓여있지 않음에도 운전자가 ’주차‘ 위치에 있다고 생각하고 하차하는 경우..

2016-08-29 09:15

KIEP "우리나라 의료 등 규제개혁 비효율성 문제 검토 필요"

우리나라의 규제개혁 정책적 효과가 부족하다는 주장이 제기됐다. 대외경제정책연구원(KIEP)은 최근 발간된 ‘2015 연차보고서’를 통해 의료와 노동, 농업 세 분야의 규제개혁 추진 실태를 분석한 결과 거시경제 및 재정정책만으로 대응하는 데 한계가 있다고 밝혔다. 보고서에 따르면 일본은 2000년대 초반 고이즈미 내각이 저성장 패러다임에서 벗어나기..

2016-08-29 08:38

저가 항공 소비자 만족도 티웨이 1위…제주 꼴찌

저가 항공사 중 소비자 만족도가 가장 높은 곳은 티웨이항공인 반면 제주항공이 꼴지를 차지했다. 26일 한국소비자원에 따르면 5개의 국내 저비용 항공 업체에 대한 소비자 만족도 조사를 실시한 결과 이 같이 나타났다. 설문조사는 저비용 항공 이용자 1000명을 대상으로 이뤄졌으며 ▲에어부산 ▲이스타항공 ▲제주항공 ▲진에어 ▲티웨이항공 등 5개의 업체..

2016-08-26 18:40

소비자제품안전 분야 한-미 협력 위한 공동 세미나

한국소비자원은 국가기술표준원, 미국 소비자제품안전위원회(CPSC)와 공동으로 한국 기업 관계자들의 미국 소비자제품 안전 법제도에 대한 이해를 돕고 양국의 협력 방안을 모색하기 위한 세미나를 25일 서울 팔래스쉐라톤 호텔에서 개최한다. 소비자원은 미국 소비자제품안전위원회와 2012년 4월 양해각서를 체결한 이후 2015년 전문가를 파견해 안전업무에 대..

2016-08-25 08:44

‘한·중·일 전자상거래 활성화와 소비자보호’ 국제세미나 개최

한국소비자원은 한국소비자법학회, 고려대학교 법학연구원과 고려대학교 해송법학도서관 국제세미나실에서 ‘한중일 전자상거래 활성화와 소비자보호’를 주제로 국제세미나를 개최한다고 24일 밝혔다. 이번 세미나는 최근 중요하게 대두되는 통신판매중개자(플랫폼 운영자)의 역할과 관련해 한·중·일 3국간의 법제도를 비교하고 향후 발전방안을 논의하기 위해 마련됐다. ..

2016-08-24 11:41

한국지엠, ‘올란도 2.0 LPG’ 1만5056대 리콜 실시

한국지엠의 ‘올란도 2.0 LPG’ 1만5056대에 대한 리콜이 진행된다. 22일 환경부에 따르면 한국지엠이 2011년 5월 6일부터 2013년 10월 7일까지 생산된 ‘올란도 2.0 LPG' 차량 총 1만5056대의 배출가스를 개선하기 위해 결함시정(리콜)을 실시한다. 최근 환경부는 ‘올란도 2.0 LPG' 차량을 결함확인검사 대상에 포함해..

2016-08-22 15:26

‘제작결함’ 랜드로버·벤츠 12개 차종 4627대 리콜

국토교통부는 재규어랜드로버코리아, 메르세데스-벤츠 코리아, 화창상사에서 수입·판매한 승용·이륜 자동차 12개 차종 총 4627대에서 제작결함이 발견돼 리콜한다고 19일 밝혔다. 재규어랜드로버코리아에서 수입·판매한 랜드로버 디스커버리스포츠 및 이보크 승용자동차에서 엔진을 보호하는 엔진 커버의 돌출 부위가 설계 결함으로 인해 길게 만들어져 연료호스와 접촉..

2016-08-20 19:04

‘제작결함’ BMW·한국지엠 13개 차종 1만2352대 리콜

국토교통부는 BMW코리아와 한국지엠에서 수입·제작·판매한 13개 차종 1만2352대에서 제작결함이 발견돼 리콜한다고 10일 밝혔다. BMW코리아에서 수입·판매한 X3 xDrive20i 등의 경우 ISOFIX형 어린이보호용 좌석부착장치의 용접불량으로 부품(U자형 고리)이 차체 진동에 지속적으로 노출될 경우 용접부위가 차체와 분리돼 어린..

2016-08-12 09:43

“무료 동영상 강의 수강하세요”…39만원 입금하라며 돌변한 국제에듀케이션

20대 여성 강모씨. 그는 올 3월 대학 강의실을 방문한 판매자에게 무료 동영상 강의 수강을 권유 받았다. 분명 무료라고 들었던 강의 신청서는 39만원을 입금하라는 문자로 돌아왔다. 강씨는 신청 취소를 위해 몇 차례 연락했지만 사업자는 처리를 거절하고 연체가산금을 포함한 대금을 입금하지 않으면 법적조치를 하겠다는 문자를 지속적으로 발송했다. 대학 신입..

2016-08-11 10:47

미쟝센, ‘에너지 밤’ 샴푸 3종 출시

미쟝센이 여름철 무더위에 지친 두피와 모발을 위한 ‘에너지 밤(Energy Bomb)’ 샴푸 3종을 출시한다고 8일 밝혔다. 답답하고 지친 두피에 강력한 쿨링감을 주는 동시에 약한 모근에 영양을 집중 공급해 모발을 힘 있고 건강하게 가꾸어주는 것이 특징이다. 모든 두피에 적합한 ‘미쟝센 에너지 밤 타우린 샴푸’는 익스트림 쿨링..

2016-08-08 16:42