경동택배, 택배 물동량 대비 소비자 피해 접수 가장 많아

소셜커머스 및 해외직구 시장의 성장으로 택배물량이 증가하면서 택배서비스 이용자 수도 함께 증가하는 추세인 가운데 택배 소비자 피해 접수율이 가장 높은 곳은 경동택배인 것으로 나타났다. 한국소비자원은 택배서비스 관련 소비자 피해구제 접수건수 기준 상위 7개 택배회사에 대한 소비자 피해현황을 조사한 결과 이같이 나타났다고 4일 밝혔다. 작년 1월..

2015-12-04 14:34

KT&G, 저소득층에 6억 5천만원 상당 월동용품 나눔 전개

KT&G는 전국 저소득 가정에 총 6억 5000만원 상당의 월동용품을 전달하는 ‘2015 KT&G 상상펀드 사랑나눔’ 봉사활동을 12월 한 달 동안 진행한다고 1일 밝혔다. 임직원과 지역 주민들이 참여해 난방텐트, 연탄 등 월동용품을 저소득 가정에전달하는 이번 행사는 KT&G 지역본부와 공장이 위치한 전국 21개 곳에서 릴레이로 진행된다. KT..

2015-12-01 18:10

10년 전 개업한 서울 치킨집·미용실 10곳 중 2곳만 ‘영업 중’

10년 전 개업한 골목상권 내 음식점 등 10곳 중 2곳만이 현재 생존해 있는 것으로 나타났다. 나머지 8곳은 10년도 채 되지 않아 문을 닫은 셈이다. 1일 서울시에 따르면 지난해 기준 생활밀착형 43개 업종의 인허가 데이터를 기반으로 분석한 결과, 점포의 10년 생존율이 19.89%로 집계됐다. 특히 골목상권의 생존율은 18.4%로 발달상권(..

2015-12-01 13:05

“몽클레어 70% 세일”…주문 완료하면 연락 두절

해외쇼핑몰에서 몽클레어 점퍼 4벌을 구매한 A씨. 그가 결제한 이 점퍼는 당시 미국 달러로 결제됐다. 하지만 A씨가 확인한 카드내역에는 중국가전제품 사이트에서 위안화로 결제 처리가 돼 있었다. 이에 A씨는 사기사이트임을 인지하고 주문취소를 24시간 이내에 하면 된다는 사이트 약관에 따라 주문취소 요청 이메일을 수차례 보냈다. 하지만 ..

2015-12-01 12:42

서울세관, 20억원 상당 악세사리 밀수출업자 고발

관세청 서울본부세관은 악세사리 약 20여 억원 상당을 일본으로 밀수출한 혐의로 A사 대표 S씨를 검찰에 고발했다고 26일 밝혔다. 서울세관에 따르면 S씨는 2012년 1월부터 2013년 10월까지 도금된 목걸이 등 악세사리 20여 억원 상당을 일본에 밀수출 한 혐의를 받고 있다. S씨는 매출을 누락해 내국세를 탈세하고 수출신고 시 소요되는 경비..

2015-11-26 12:42

오픈마켓 이용 부작용 속출...온라인 유통 안전사각지대?

오픈마켓이 광고비에 따라 제품의 노출 순서를 정해온 것으로 알려졌다. 이는 소비자가 메인화면에 노출되는 상품을 가장 많이 팔린 상품으로 소비자를 오인케 할 여지가 있어 불공정행위라고 지적됐다. 이에 공정위는 광고비에 따라 상품을 노출하는 등의 불공정행위를 한 오픈마켓(G마켓, 옥션, 11번가, 인터파크)에 대해 제재에 들어간다고 최근 밝힌 바 있다. ..

2015-11-26 10:52

GS25, ‘IoT’로 원격 점포 관리한다

GS리테일이 운영하는 편의점 GS25는 IoT(Internet of Things, 사물인터넷) 기술을 접목한 원격 점포 관리 시스템(SEMS)을 구축한다고 24일 밝혔다. SEMS는 본부의 메인 서버를 통해 전국 점포의 냉장∙냉동 장비의 온도 및 냉난방기기, 간판 점등, 실내조명 조절, 전력 사용 관리 등의 원격제어가 가능..

2015-11-24 16:21

BGF리테일, ‘인터넷은행 전용 편의점’ 선보인다

편의점 CU(씨유)를 운영하고 있는 BGF리테일은 ‘인터넷은행 전용 편의점’ 모델을 개발했다고 24일 밝혔다. I-BANK 컨소시엄에 참여한 BGF리테일은 무(無)점포로 운영되는 인터넷은행의 특성을 보완하기 위해 CU가 가진 전국 최고의 접근성과 편의성을 기반으로 오프라인 금융에 초점을 맞춘 멀티생활서비스 공간을 선보일 예정이다. ..

2015-11-24 16:13

대법원, 지자체 대형마트 영업시간 제한 적법 판결

지방자치단체가 대형마트 의무 휴업일을 지정하고 영업시간을 제한한 것은 적법하다는 대법원 판결이 나왔다. 대법원 전원합의체는 지난 19일 대형 롯데쇼핑, 이마트, 홈플러스 등 대형 유통업체들이 서울 동대문구와 성동구를 상대로 영업시간 제한과 의무휴일 지정은 위법하다면서 낸 소송에서 원고승소 판결한 원심을 파기하고 사건을 서울고법으로 돌려보냈다. ..

2015-11-21 09:31

홈플러스, 2015년 보졸레누보 와인 출시

홈플러스는 2015년 보졸레누보 와인 2종을 출시했다고 19일 밝혔다. 매년 11월 세 번째 목요일에 출시되는 보졸레누보는 그 해에 만들어 출시하는 첫 와인이자 전세계 동시 판매라는 특수성으로 인한 수요가 꾸준해 매년 완판을 기록하고 있다. 홈플러스가 이번에 선보이는 ‘장 가메 보졸레빌라쥐누보(병 타입)’는 영등포점, 월드컵..

2015-11-19 17:31

피죤, 中 화롄BHG 입점…중화권 영향력 확대

피죤은 최근 북경 화롄백화점 내 프리미엄 매장인 화롄BHG와 차오스파 마트에 자사 제품인 섬유유연제 피죤 3종(핑크로즈, 블루비앙카, 엘로우미모사)과 액체세제 피죤 액츠를 입점, 중국 시장 확대에 박차를 가하고 있다고 19일 밝혔다. 피죤은 기존 중국의 동북3성(요동성, 길림성, 흑룡강성) 지역과 청도에 자사 제품을 판매해 왔으며, ..

2015-11-19 16:16

코스트코, 온라인몰 결제도 삼성카드로 한정

대형 창고형 할인점인 코스트코가 온라인몰 결제카드를 삼성카드로 한정해 논란이 되고 있다. 코스트코는 오프라인 매장에서 1국 1카드사 원칙에 따라 국내에서는 삼성카드와 계약을 해왔다. 올해 5월 코스트코는 삼성카드와의 계약이 만료됐지만 다시 재계약했다. 코스트코가 상품을 더 싸게 공급할 수 있다는 이유로 1국 1카드사 원칙을 내세우면서 오프라인에..

2015-11-19 09:43

대형 유통업체, 법 위반 대금 많을수록 과징금 더 부과

법을 반복해 위반하는 대규모 유통업체에 과징금이 더 부과된다. 공정거래위원회(이하 공정위)는 반복적 법위반사업자에 대한 가중요건을 현행 과거 3년간 ‘3회 이상’법 위반으로 조치를 받은 경우에서 과거 3년간 ‘2회 이상’ 법 위반으로 조치를 받은 경우로 하는 내용을 담은 '대규모 유통업법 위반 사업자에 대한 과징금 부과기준' 개정안을 행정예고했다..

2015-11-19 09:43

‘과열로 화재·화상 위험’ 레노버 싱크패드 노트북용 배터리 무상 교환 실시

한국소비자원은 레노버 싱크패드 노트북용 배터리가 과열로 인해 화재나 화상을 유발할 위험이 있다는 해외리콜 정보가 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수돼 국내 유통여부에 대한 조사를 실시했다고 18일 밝혔다. 이에 따르면 해당 제품은 레노버코리아를 통해 4772개가 국내에 정식 수입·유통됐고 통신판매업체 및 구매대행업체 등 39개 업체..

2015-11-18 08:43