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정책 건보공단, 종이우편물 발송 최소화…‘디지털 전환’
메디컬투데이 박정은 기자
입력일 : 2020-09-16 07:08:34
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종이우편물 발송 비용만 1337억
[메디컬투데이 박정은 기자]

국민건강보험공단이 연간 약 1337억원이 소요되는 종이우편물 발송 비용을 줄이기 위해 전반적 고지서비스를 디지털 전환으로 종이우편물 발송을 최소화한다.


건보공단은 최근 이 같은 내용의 디지털 안내 및 고지서비스 사업의 입찰공고를 했다.

지난해 기준 건보공단에서 발송되는 종이우편물은 2억8000만건으로 비용은 1337억원이 발생했다. 지역 및 직장 보험료고지서와 건강검진 안내문 등 종이우편물이 715종으로 지난해 우편요금 인상으로 소요되는 비용이 늘어나고 있다.

또한 1인 가구 증가, 부재 등으로 우편물 반송 급증, 불필요한 행정비용 발생에 대한 절감방안 마련이 필요하다는 것이 건보공단의 설명이다.

모바일 이용 활성화로 모바일을 통한 적기 안내서비스 요구도 증대되고 있다.

건보공단은 "종이 없는 디지털 서비스 실현으로 국가 디지털 혁신 정책에 부합하고 적시에 누락 없는 정보 제공으로 민원감소 및 행정력 낭비를 줄이려고 한다"고 추진 목적을 밝혔다.


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공단은 올해 37종의 종이우편물을 디지털로 전환, 2021년 219종, 2022년 459종을 전환해 총 715종의 우편물을 디지털로 전환한다.

이에 수신대상 및 서식별 특성을 감안한 점진적 디지털 전환으로 종이우편물 발송 최소화하고 사용자 및 운영자 편의성을 고려한 전자문서발송시스템을 구축한다.

또한 발송 대상별 다양한 추출 기능, 종적관리, 후속작업이 가능하도록 시스템 기능을 구현하고 원활한 종이우편물의 디지털화를 위한 법·제도 개정을 추진할 방침이다.  
메디컬투데이 박정은 기자(pj9595@mdtoday.co.kr)
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