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산업 SPC삼립, ‘가평휴게소’ 명절맞이 고객 서비스 강화
메디컬투데이 고동현 기자
입력일 : 2019-09-10 17:03:13
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▲ 명절맞이 고객 서비스를 강화한 ‘가평휴게소’ (사진= SPC삼립제공)

[메디컬투데이 고동현 기자]

SPC삼립이 다가오는 추석을 맞이해 가평휴게소를 방문하는 귀성객들을 위한 다양한 고객 편의 서비스를 제공한다.

먼저 SPC삼립은 선물을 준비하지 못하고 고향을 방문하는 사람들을 위해 추석 연휴 기간 동안 가평휴게소에서 다양한 추석 선물세트를 판매한다. 카스텔라, 약과 등으로 구성된 ‘SPC삼립 베이커리 선물세트’, 캔 햄 등이 들어있는 ‘그릭슈바인 선물세트’를 가평휴게소 외부 스낵코너 앞에서 구매할 수 있으며 내부 푸드코트에 위치한 떡 프랜차이즈 ‘빚은’에서도 선물세트를 구매할 수 있다.

가평휴게소에 위치한 편의점에는 귀성길에 간편하게 즐길 수 있도록 ‘카페스노우’와 ‘카페메이트’ 디저트, ‘제리뽀’, ‘샌드팜’ 샌드위치 등을 단독 매대로 구성해 방문 고객 편의를 높였다.

또한, SPC삼립은 고속도로 휴게소의 주유 가격이 일반 주유소보다 비싸다는 소비자 인식을 파악해 가평휴게소 주유 가격을 서울지역 주유소의 평균 가격보다 4~5% 낮은 가격으로 운영하며, 향후에도 합리적인 가격의 주유 서비스를 지속적으로 제공할 예정이다. (L당 휘발유 가격: 서울 평균 1621원, 가평휴게소 1560원 한국석유공사 오피넷 9월 9일 기준>)

한편, 가평휴게소는 연간 900만 명이 방문하는 전국 휴게소 매출 2위 규모 휴게소로, SPC삼립이 지난 7월 10년 운영권 취득 계약을 체결하고 이번달 1일부터 운영을 시작했다.

SPC삼립은 가평휴게소에 기존에 운영되던 ‘던킨도너츠’외에 ‘파스쿠찌’와 ‘빚은’을 오픈했으며 9월 중으로 ‘배스킨라빈스’도 개점한다. 북촌손만두, 제주면장 등의 유명 외식브랜드와 카카오프렌즈 등의 라이프스타일숍도 입점할 예정이다.

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푸드코트와 스낵코너는 인테리어 리뉴얼을 진행하고 휴게소 음식의 수준을 높였으며, 지역 특산물을 활용한 ‘가평잣소고기국밥’, ‘쟁반잣비빔막국수’ 등을 새롭게 선보인다.

SPC삼립 관계자는 “더욱 특별한 휴게소로 거듭나기 위해 다양한 맛집을 입점시키고 주차장, 화장실 등의 편의시설도 확장할 계획”이라며, “SPC삼립의 김천, 진주 등 5개의 휴게소 운영 노하우를 바탕으로 4년 내 가평휴게소 매출 1000억원을 달성할 것”이라고 말했다.  
메디컬투데이 고동현 기자(august@mdtoday.co.kr)
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