KB국민카드 등 추석연휴간 온라인 일부서비스 중단

금감원, 추석 연휴에 알아두면 유용한 금융정보 안내

［메디컬투데이 김동주 기자］

농협은행(카드업무), KB국민카드, 교보생명, KDB생명, 대신증권 등 일부 금융회사는 전산시스템 교체 등으로 온라인 거래가 중단될 예정이므로 금융거래 시 미리 체크할 필요가 있다.

금융감독원은 추석 연휴기간 중 금융소비자가 금융서비스를 이용하는데 불편함이 없도록 다양한 금융정보를 안내했다.

추석 연휴기간(9월 12일∼15일) 중 일부 금융회사의 정보시스템 전환작업으로 온라인 카드 결제 등 전자금융서비스가 중단될 예정이다.

농협은행(카드업무), KB국민카드, 교보생명, KDB생명, 대신증권 등 5개사는 9월 11일업무마감 후 정보시스템을 중단, 정보시스템을 전환 후 9월 13일∼16일 중 서비스를 재개한다.

온라인 카드결제, 입/출금, 체크카드, 홈페이지, ARS 등의 서비스는 중단되나, 오프라인 신용카드 결제 및 증권사 시세조회(국내)는 중단되지 않는다.

추석 연휴기간 중 금융회사의 전자금융업무 중단 계획을 살펴보면 농협은행(카드업무)은 ▲ 오프라인 체크카드 (9월13일 23:50 ~ 9월14일 04:00)▲ 온라인 신용카드․체크카드, 삼성페이 등 (9월13일 21:00 ~ 9월14일 05:00) 등중지된다.

KB 국민카드는 ▲ 온라인 신용카드, 체크카드, 해외안심 결제 등 (9월15일 23:50 ~ 9월16일 00:20) ▲ 앱카드 결제 등 (9월15일 18:20 ~ 9월16일 01:50) 등이 중지된다.

교보생명은 ▲ 홈페이지, 모바일, ARS, ATM을 통한 보험 및 금융거래 (9월11일 23:00~ 9월16일 09:00) 가 중지된다.

KDB생명은 ▲ 인터넷창구, 모바일창구, ARS를 통한 보험 및 금융거래 (9월12일 09:00 ~ 9월13일 18:00) 가 중지된다.

대신증권은 ▲ 이체서비스 (9월13일 00:00 ~ 9월15일 13:00) ▲ 입/출금 및 체크카드 (9월13일 09:00~ 9월15일 18:00) 등이 중지된다.

상황에 따라 중단기간 등이 변동 가능하며, 자세한 사항은 해당 금융회사 홈페이지 등에서 확인 가능하다.

더불어 금감원은 명절기간 전 현금 출납을 위한 고객의 영업점 내방 증가로 도난·피탈 등 금융사고가 발생할 수 있으므로, 금융회사가 영업점의 CCTV, 비상벨 작동 등에 대해 자체 점검하도록 유도하고, 일부 영업점은 금감원이 직접 보안실태를 점검할 계획이다.

또한 금감원은 연휴기간 중 은행 탄력점포, 이동점포 현황 등 꼭 필요한 금융서비스 정보를 쉽게 확인할 수 있도록 네이버, 다음 등 주요포털 및 온라인 매체, 영등포구청 등 오프라인 채널 등을 통해 주요내용을 적극 홍보·전파할 예정이다.
메디컬투데이 김동주 기자(ed30109@mdtoday.co.kr)
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