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산업 GS수퍼마켓, ‘내 손안의 장보기’ 모바일 쇼핑 급성장
메디컬투데이 남연희 기자
입력일 : 2014-07-25 17:10:31
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모바일 매출, 7개월 만에 PC매출 앞질러
▲모바일 화면(사진=GS리테일 제공)

[메디컬투데이 남연희 기자]

‘내 손안의 쇼핑’이 수퍼마켓에서도 급속 성장하고 있다. 집에서 PC로 주문하던 온라인 시장이 언제든지 주문할 수 있는 모바일 시장으로 빠르게 대체되고 있는 것이다.

GS리테일이 운영하는 GS수퍼마켓은 온라인 몰인 GSiSuper(GS아이수퍼) 모바일 주문 매출이 오픈 7개월 만에 PC매출을 앞질렀다고 25일 밝혔다.

GS아이수퍼는 PC기반의 온라인 몰로만 운영되다가 올해 2월 모바일로 주문과 결제가 가능하도록 모바일 서비스도 시작했다.

모바일 서비스 시작 당시만 해도 PC 주문 매출과 모바일 주문 매출은 7:3 비중에 불과했으나 7월에는 급기야 모바일 매출이 PC매출을 간소한 차로 앞질렀다.

뿐만 아니라 기존에 PC 서비스를 사용하지 않던 고객까지 모바일 고객으로 끌어 들이며 온라인 매출 전체(PC+모바일)가 증가했다고 회사 측은 설명했다.

실제로 GS아이수퍼 올해 4월부터 7월까지 온라인 전체 매출은 지난해 동기 대비 30% 이상 증가한 것으로 나타났다.

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GS아이수퍼는 갈수록 모바일 앱 시장이 커지는 것은 스마트폰의 보급이 늘어나고 있는 사회 현상과 함께, 언제 어디서든 주문이 가능한 편리함, 주문과 결제 프로세스의 간소화, 기업들의 모바일 앱 전용 서비스 확대로 인한 고객 유인 효과 때문이라고 분석했다.

GS아이수퍼 역시 기존 PC보다 대폭 간소화 한 3단계 주문 프로세스를 구축하고, 모바일 전용 할인 상품, 출퇴근 시 접속할 경우 쿠폰을 제공하는 출퇴근 쿠폰 등 모바일 전용 서비스를 운영, 오프라인 매장의 DM을 모바일로 발송하고 각종 쿠폰을 모바일 앱에 저장해 실제 오프라인 매장에서도 사용할 수 있도록 하는 오프라인 연계 서비스 등으로 인해 급격하게 모바일 고객이 증가했다.

GSiSuper는 이처럼 갈수록 증가하는 모바일 고객에게 혜택을 제공하기 위해 LGU+ 제휴 마케팅을 진행한다.

GS리테일 관계자는 “컴퓨터를 이용한 온라인 몰 쇼핑이 언제 어디서든 쇼핑이 가능한 모바일 쇼핑으로 급격히 전환되고 있어 모바일 시장이 지속 성장할 것으로 예상된다”고 말했다.  
메디컬투데이 남연희 기자(ralph0407@mdtoday.co.kr)
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