TV 홈쇼핑을 통해 보험 상품에 가입했을 경우 통화녹음은 효력이 없으며 피보험자의 자필서명이 있어야 보험계약이 유효하다는 판결이 나왔다.
부산지법 제8민사부(심형섭 부장판사)는 보험사가 이씨(43·여)에게 보험금지급 채무는 존재하지 않지만 보험금 2억5000만 원 중 70%에 해당하는 1억7500만 원을 지급하라고 선고했다고 3일 밝혔다.
재판부는 “대법원 판례를 보면 타인의 생명보험계약 성립 당시 피보험자의 서면동의가 없다면 그 보험계약은 무효가 된다”며 “통화녹음 내용이 청약서의 자필서명과 동일한 효력이 있다고 안내했더라도 김씨의 서면에 의한 동의가 있는 것으로 볼 수 없다”고 보험사의 손을 들어줬다.
재판부는 “하지만 보험사 직원이 김씨의 서면에 의한 동의를 얻지 못하면 보험계약이 무효가 된다는 것을 구체적으로 설명하지 않았고 청약서 피보험자란의 서명과 계약자란의 서명이 동일인이 한 것으로 보이는데도 이씨와 김씨에게 직접 확인해 이를 시정 보완하지 않았기 때문에 이씨가 보험금을 지급받지 못한 손해를 보험사가 배상할 책임이 있다”고 판시했다.
재판부는 “이씨도 이 사건 보험계약을 체결하면서 약관 등을 검토해 보험계약이 유효하기 위한 조건으로 남편의 서면동의를 받아야 하는 주의의무가 있었으나 이를 게을리 한 잘못이 있다”며 피고의 과실비율은 30% 정도라고 설명했다.
이모씨는 2009년 8월 5일 TV 홈쇼핑을 보고 통신판매인 신모씨와 전화로 남편 김모씨의 이름으로 생명보험 계약을 체결했다.
그리고 이튿날 신씨는 김씨에게 전화를 걸어 보험계약 체결에 대한 동의 여부를 확인하면서 '녹음 내용은 청약서 자필서명과 동일한 법적 효력을 가지고 있다'고 고지한 뒤 김씨의 건강상태 등에 관해 질문했다.
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