국내 화장품의 판매가격에 포장비용이 원재료에 비해 두배 가까운 가격 비율을 차지하고 있었다. 하지만 업체들은 감성상품이라는 화장품 산업 특유의 근거로 이를 무마시키려 하고 있어 비판의 목소리가 크다.

◇ ‘알맹이’와 ‘껍데기’, 화장품의 불편한 진실

아모레퍼시픽, LG생활건강 등 화장품사들의 제품의 가격구성비를 살펴본 결과 화장품을 구성하는 원재료 값은 일부에 불과했으며 포장비 등의 부재료 값이 과도하게 책정된 것으로 나타났다.

금융감독원 전자공시시스템에 공개된 아모레퍼시픽의 사업보고서에 따르면 지난 한해 화장품 사업부문에서 원재료 매입액은 1313억원인데 반해 용기, 캡, 단상자 등의 부재료에는 이보다 1000억원 가량이 더 들어 총 2322억원을 사용한 것으로 집계됐다.

샴푸나 비누, 치약, 녹차 등 MC&S 사업부문에서 원재료 값은 1037억원에 부재료가 이와 비슷한 1098억원인 것과 비교할 때 화장품부문에서의 원재료 값 대비 포장비는 거의 두 배에 달하는 비용인 것.

LG생활건강도 마찬가지로 원재료 값은 607억1700만원이었으며 부재료에는 1037억400만원이 사용돼 원재료비 대비 포장비는 1.71배에 달하는 수치를 보였다.

한편 아모레퍼시픽의 지난해 매출액은 2조2934억이며 설화수, 헤라, 아이오페, 라네즈, 마몽드, 한율, 오딧세이 등 주요 화장품 브랜드를 통해 창출된 매출액은 이중 84.2%인 2조1522억원이었다.

LG생활건강은 오휘, 후, 이자녹스, 숨, 수려한 등으로 전체 매출액 3조4524억 중 35.6%인 1조2274억원의 매출을 올린 것으로 나타났다.

◇ 화장품, 겉치레보단 내실에 충실해야

화장품은 감성제품으로 시각적인 효과에 의존할 수밖에 없다고 업계 관계자들은 입을 모은다. 하지만 소비자들은 쓰레기로 버려질 포장 대신 피부를 위한 고품질의 화장품을 원하고 있다.

이와 관련돼 아모레퍼시픽 관계자는 “화장품 포장재의 경우 단순히 내용물을 담고 있는 것만이 아닌 열이나 빛, 외부 오염과 운송 중 파손을 방지해야하며 내용물에 따라 산소와 습기도 차단해야한다”고 설명했다.

이어 그는 “화장품 포장재는 고객에게 심미적인 즐거움을 제공하기 위해 문화와 트렌드를 반영하고 있으며 브랜드와 상품의 이미지를 효과적으로 전달하기 위해 수입 용지와 특수 재질 용기를 사용하기도 한다”며 “화장품은 원료와 포장재가 유기적으로 조화를 이뤄야하는 상품”이라고 해명했다.

또 LG생활건강 관계자는 “화장품 가격은 원재료 및 부재료 등에 화장품 R&D비용 및 마케팅 비용도 포함된다”며 “화장품은 감성제품이다보니 포장 등 시각적인 부분도 중요하게 작용하고 있다”고 말했다.

이에 소비자들은 화장품을 비롯한 모든 제품들은 ‘껍데기’가 아닌 ‘알맹이’가 더 중요시돼야 함에도 ‘빛 좋은 개살구 격’에 불과하다고 목소리를 높였다.

한 백화점 화장품매장에서 만난 주부 전모씨(39세)는 “화장품뿐 아니라 모든 제품들은 소비를 부추기는 포장보다는 내용물에 충실해야 하는 것 아닌가”라며 “피부에 좋은 성분을 사용했을 것이라고 여기고 고가의 제품을 구입하는 소비자의 입장에서는 속았다는 생각이 든다”며 분통을 터뜨렸다.